Boletín de Noticias del Centro de la ADA del Noreste

May 16, 2018 two service dogs

¡Saludos a la Lista de Contactos del Centro de la ADA del Noreste!

Aquí está el Boletín de Noticias en Inglés y Español. Puede obtener boletines de noticias anteriores que están archivados en nuestro sitio web en:

Como siempre, para cualquier pregunta relacionada con la ADA por favor contáctenos al: 1.800.949.4232 y

El Centro de la ADA del Noreste

Qué Hay de Nuevo en el Centro ADA del Noreste

Free Webinar-Effective Communication in the Medical Setting

Wednesday, May 23rd, 2018 1:00 PM EDT - 2:30 PM EDT
Talking about medical issues can be difficult in any context. When a patient is speaking with their medical care provider, there are varieties of challenges, barriers, and misunderstandings that can get in the way. In this webinar, we will discuss effective communication in the medical setting from both the patient with a disability and the medical provider perspective. We will also address best practices for creating a positive and clear exchange. To register go to:

A Note About Technical Assistance:

The Northeast ADA will be conducting a staff retreat on Thursday May 31 and Friday June 1. During these two days, responses to technical assistance questions will be very limited. Please be patient and know that the technical assistance team will respond as quickly as they are able. Normal operations will resume on Monday, June 4.

Qué Hay de Nuevo en Nuestra Región

The Addams Tavern in NJ Reaches Agreement under the ADA

The United States Attorney's Office for the District of New Jersey has reached a settlement agreement with the Harvest Restaurant Group (HRG) after responding to a complaint that the Addams Tavern was inaccessible to individuals with mobility disabilities. The Addams Tavern is an existing facility originally constructed prior to the effective date of the Americans with Disabilities Act (ADA), and so is subject to the "readily achievable" barrier removal provisions of the ADA. Under consideration were inaccessible features, including bathrooms, bar counters and seating. In the agreement, HRG agrees that any future alterations to the premises will comply with the ADA. To read the full agreement go to:

For New Yorkers with Disabilities, Decision to Work Now Less Stressful

New York State Comptroller Thomas DiNapoli recently came to Buffalo to spread the word about a state program that can relieve the stress of a higher income on individuals with disabilities and their families. The program is called NY ABLE, which allows people with disabilities to save as much as $15,000 a year, without jeopardizing their benefits and an additional $12,000 if they work. Just as the college savings plans are designated 529 savings accounts, the savings plan through the NY ABLE program provides 529A accounts, although DiNapoli points out they do not have the same tax deductibility, "So you are able to really enrich your life, have more financial security without jeopardizing your federal benefits, and that is very, very important to people." To read the full article go to:

Hammonton NJ Youth Gymnastics Program Settles ADA Complaint

An investigation by the U.S. Attorney's Office determined that the Hammonton youth gymnastics program was in violation of Title III of the ADA. The law requires businesses that serve the public, including gyms and other exercise and recreational programs; to make reasonable modifications to their policies when necessary to avoid discrimination because of disability. In the case, the parents alleged the business, Youth Fitness and Fun LLC, , refused to modify a program to allow a six-year-old girl with a feeding tube to participate in a program. Management at the gym determined that the medical needs were too severe to participate even though she was already active in multiple sports. To read more about this go to:

Qué Hay de Nuevo en el Resto del País

Are The Nation's Schools Following the ADA?

Members of Congress are asking for a federal investigation into whether schools across the country are in compliance with the Americans with Disabilities Act. Citing a 2015 report from the US Attorney of the southern district of NY, US Reps. Jose E Serrano D-NY and colleagues contend "localities continue to undermine the law by limiting the number of schools students with disabilities can physically access through negligence and lackluster enforcement of the ADA." The congressmen are asking that the Government Accountability Office issue a report including an estimate of how many k-12 schools are ADA compliant and assess whether states and school districts have appropriate data on the issue. To read more about this go to:

Microsoft Launches $25M Program to Use Artificial Intelligence for Disabilities

CEO Satya Nadella announced the new "AI for Accessibility" effort as he kicked off Microsoft's annual conference for software developers. It comes as Microsoft faces off with Amazon and Google to offer internet-connected services to businesses and organizations. The five-year accessibility initiative will include seed grants for startups, nonprofit organizations and academic researchers, as well as deeper investments and expertise from Microsoft researchers. Microsoft's accessibility fund builds on the model of the company's AI for Earth initiative, which launched last year to jumpstart projects combating climate change and other environmental problems. To read more about this go to:

Macy's To Pay $75,000 To Settle EEOC Disability Discrimination Lawsuit

Macy's will pay a former long-term employee $75,000 to settle a disability discrimination lawsuit filed by the U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). According to the EEOC's lawsuit, the asthmatic employee worked for Macy's for nearly eight years, but she was fired after a one-day absence due to needing immediate medical attention for her asthma. Macy's policy permits absences for disability-related reasons. However, in this case, Macy's denied the employee's request to excuse the absence, even though she had to be seen in a hospital emergency room, and fired her three weeks later. Greg Gochanour, the regional attorney of EEOC's Chicago District Office, said, "Macy's response to the employee's absence was not reasonable. The employee found herself in a potentially life threatening circumstance and phoned Macy's to explain her absence before going to the hospital. The following day, she provided Macy's documentation from the hospital showing she was treated for asthma. Rather than accommodate the employee, Macy's fired her." To read the full article go to:

Hertz to Pay $45,000 to Settle EEOC Disability Discrimination Lawsuit

According to the EEOC's lawsuit, Hertz actively recruited Norman "Dan" Newton for a sales position in its car sales division in Denver after spotting his resume online. Newton agreed to meet with the local sales manager for an interview. At the interview, according to the EEOC, the Hertz manager expressed reservations about Newton's mobility because he used a cane. The manager later informed Newton that despite his competitive qualifications, which included over ten years of car sales experience, Hertz hired two other people. Both of those individuals possessed significantly less car sales experience than Newton, and one of them had never previously sold cars. The two-year consent decree resolving the case requires Hertz to pay $45,000 to Newton and provide him with an apology. In addition, the decree requires Hertz to adopt and maintain policies and practices that will provide its employees a workplace free of disability discrimination in the future and that will encourage employees to report discriminatory conduct. To read the full article go to: 

¡Oportunidades para Usted!

Free Webinar-Accessible Airport Terminals

Thursday, June 7th, 2018 2:30 PM EDT - 4:00 PM EDT
This session will review solutions to common access issues in airports and will focus on areas of special concern such as accessible passenger loading zones, self-service ticketing kiosks, security checkpoints, boarding bridges and devices, signage, sales and service counters, communication systems, and service animal relief areas. To register go to: 

Ask the Department of Justice (DOJ): Open Question and Answer Session

Tuesday, June 12th, 2018 2:00 PM EDT - 3:30 PM EDT
Do you have a burning question regarding the non-discrimination in programs and services provisions of the ADA? Is there a policy or procedural issue that you are confused about? Do you have questions about service animals vs emotional support animals under the ADA? Are you clear about what constitutes undue hardship under the ADA? What are the guidelines regarding the provision of VRI versus Sign Language Interpreters during medical or professional services appointments? Join us for this popular session where you will have an opportunity to ask your question. We will be accepting questions in advance of the session. The first 25 questions submitted will be given priority and then we will take questions "live" during the session as well. To register go to:

Segmento Especial

A Hidden Market: The Purchasing Power of People With Disabilities

A New report by the American Institutes for Research (AIR), quantifies the purchasing power of working-age adults with disabilities. In the United States 1 in 5 adults, or 64 million people have a disability. Of those 22 million are of prime working age. The report from AIR finds that inclusive hiring practices and involving people with disabilities in product development and advertisement can help businesses access a market worth billions of dollars. While some industries, such as technology and fashion, have begun marketing to and developing products for people with disabilities, the potential of these consumers has not been fully realized. Hiring and retaining people with disabilities and involving them in the development and production of products and services will be an important strategy for accessing this market. Several companies, including Starbucks, Northrop Grumman, AT&T, and Ernst & Young, have increased their inclusive hiring practices, recognizing that hiring people with disabilities can improve the bottom line and increase customer loyalty. To read more about this go to:

Seminario gratuito en línea - La comunicación efectiva en un entorno médico

miércoles, 23 de mayo de 2018 1:00 PM EDT - 2:30 PM EDT
El hablar sobre temas de la salud puede ser difícil en cualquier contexto. Cuando un paciente habla con su proveedor de cuidado de la salud, existe una variedad de retos, obstáculos y malentendidos que pueden entorpecer la comunicación. En este seminario en línea, discutiremos la comunicación efectiva en un ambiente médico, tanto desde las perspectivas del paciente que tiene una discapacidad como del proveedor de cuidado de la salud. También discutiremos las mejores prácticas para crear un intercambio de ideas que sea positivo y claro. Para inscribirse, visite:

Un comentario sobre la asistencia técnica:

El Centro ADA del Noreste llevará a cabo un retiro para su personal el jueves, 31 de mayo y el viernes, 1 de junio. Durante estos dos días las respuestas a las preguntas sobre asistencia técnica serán muy limitadas. Por favor, sea paciente. El equipo de asistencia técnica responderá las preguntas tan rápidamente como pueda. Las operaciones normales se reanudarán el lunes, 4 de junio.


Addams Tavern en Nueva Jersey llega a un acuerdo bajo la ley ADA

La Oficina del Fiscal de los Estados Unidos del Distrito de Nueva Jersey ha llegado a un acuerdo con el grupo de restaurantes Harvest (HRG, por sus siglas en inglés). Esto surge después de responder a una queja de que Addams Tavern es inaccesible a las personas con discapacidades de movilidad. Addams Tavern es un establecimiento que se construyó originalmente antes de la fecha en que entró en vigor la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés). Por esta razón está sujeto a las disposiciones de la ley ADA de remover barreras físicas que sean fáciles de realizar. Las áreas inaccesibles, tales como los baños, las barras de los bares y los asientos estuvieron bajo consideración. En el convenio, HRG acordó que cualquier futura modificación a las instalaciones, cumplirá con la ley ADA. Para leer el acuerdo completo, visite:

Para los neoyorquinos con discapacidades, la decisión de trabajar ahora es menos estresante

El Contralor del estado de Nueva York, Thomas DiNapoli, visitó a Buffalo recientemente para propagar un programa estatal que puede aliviar el estrés a las personas con discapacidades y sus familias de tener un ingreso alto. El programa se llama NY ABLE. El mismo les permite a las personas con discapacidades ahorrar hasta $15,000 anuales sin poner en peligro sus beneficios y $12,000 adicionales si trabajan. Al igual que se designaron las cuentas de ahorro 529 en los planes para la enseñanza superior, el plan de ahorros a través del programa NY ABLE ofrece cuentas 529A. Pero DiNapoli indicó que éstas no tienen la misma deducibilidad fiscal. "Por consiguiente, usted puede enriquecer su vida y tener más seguridad financiera, sin comprometer sus beneficios federales y esto es muy importante para las personas". Para leer el artículo completo, visite:

El programa de gimnasia para la juventud de Hammonton, Nueva Jersey, resuelve una queja de la ley ADA

Una investigación que llevó a cabo la Oficina del Fiscal de los Estados Unidos determinó que el programa de gimnasia para la juventud de Hammonton violaba el Título III de la ley ADA. La ley requiere que los negocios que ofrecen servicios al público, incluyendo los gimnasios y otros programas de ejercicios y recreación, hagan modificaciones razonables a sus políticas, cuando sea necesario, para evitar la discriminación por discapacidad. En este caso, los padres alegaron que la empresa Youth Fitness and Fun LLC rehusó modificar un programa que le permitiera a una niña de seis años, con una sonda de alimentación, participar en un programa. La gerencia del gimnasio determinó que las necesidades médicas eran demasiado severas para participar, aunque ya ella estaba activa en múltiples deportes. Para más información, visite: 

Las escuelas de la nación, ¿están cumpliendo con la ley ADA?

Los miembros del Congreso están solicitando una investigación federal sobre si las escuelas del país cumplen con la Ley para Estadounidenses con Discapacidades. Citando un informe del 2015 del Fiscal de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York, el representante federal, José E. Serrano D-NY, (demócrata por Nueva York) y sus colegas sostienen que "debido a la negligencia y al débil cumplimiento con la ley ADA los distritos siguen socavando la ley al limitar el número de escuelas en que los estudiantes con discapacidades pueden tener acceso físico". Los congresistas están pidiendo que la Oficina de Ética Gubernamental emita un informe que incluya un estimado de cuántas escuelas, desde el kindergarten hasta el grado 12, cumplen con la ley ADA. También están pidiendo que se evalúe si los estados y los distritos escolares tienen la información apropiada sobre este asunto. Para más información, visite:

Microsoft lanza un programa de $25M que usa la Inteligencia Artificial (AI, por sus siglas en inglés) para las discapacidades

El Director Ejecutivo, Satya Nadella, anunció la nueva "AI para el Esfuerzo de Accesibilidad", comenzando así la conferencia anual de Microsoft para desarrolladores de software. Esto sucede cuando Microsoft se enfrenta a Amazon y Google para ofrecer servicios de conexión de Internet a los negocios y organizaciones. La iniciativa de accesibilidad, de cinco años, incluirá subvenciones iniciales para nuevas empresas, organizaciones sin fines de lucro e investigadores académicos, así como mayores inversiones y conocimiento de los investigadores de Microsoft. El fondo de accesibilidad de Microsoft se basa en la iniciativa de AI for Earth, la cual se lanzó el año pasado para iniciar rápidamente los proyectos que combaten el cambio climático y otros problemas ambientales. Para más información, visite:

Macy's pagará $75,000 para transar una demanda discriminatoria por discapacidad de la EEOC

Macy's le pagará $75,000 a una exempleada de mucho tiempo para resolver una demanda discriminatoria por discapacidad, presentada por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés). Según esta demanda, una empleada asmática trabajó para Macy's por aproximadamente ocho años. Pero fue despedida después de faltar un día a su trabajo porque necesitaba atención médica inmediata para su asma. La política de Macy's permite ausencias relacionadas con las discapacidades. Sin embargo, en este caso Macy's denegó la solicitud de la empleada para excusar su ausencia, aunque tuvo que ser atendida en la sala de emergencias de un hospital. La empleada fue despedida tres semanas después. Greg Gochanour, el abogado regional de la Oficina del Distrito de Chicago de la EEOC, manifestó que "la respuesta de Macy's a la ausencia de la empleada no fue razonable. La empleada se encontraba en una situación que podía costarle la vida y antes de ir al hospital, llamó a Macy's para explicar su ausencia. Al día siguiente, ella le entregó a Macy's la documentación del hospital, que mostraba que había recibido tratamiento para el asma. En vez de considerar la situación de la empleada, Macy's la despidió". Para leer el artículo completo, visite:

Hertz pagará $45,000 para transar una demanda discriminatoria por discapacidad de la EEOC

Según la demanda de la EEOC, Hertz contrató activamente a Norman "Dan" Newton para un puesto de vendedor en su división de ventas de automóviles en Denver, después de encontrar su currículo vitae en línea. Newton acordó reunirse con el gerente local de ventas para ser entrevistado. Durante la entrevista, según la EEOC, el gerente de Hertz expresó reservas sobre la movilidad de Newton porque éste usaba un bastón. Más tarde el gerente le informó a Newton que a pesar de sus calificaciones y habilidad, que incluían más de diez años de experiencia en ventas de autos, Hertz contrató a otras dos personas. Esos dos individuos poseían mucho menos experiencia que Newton y uno de ellos nunca había vendido autos. El decreto de consentimiento, de dos años, para resolver el caso requiere que Hertz le pague $45,000 a Newton y le ofrezca una disculpa. Asimismo, el decreto requiere que en el futuro Hertz adopte y mantenga políticas y prácticas que les brinden a sus empleados un lugar de trabajo libre de discriminación por discapacidad y que anime a los empleados a reportar una conducta discriminatoria. Para leer el artículo completo, visite: 

Seminario gratuito en línea-Terminales accesibles en los aeropuertos

jueves, 7 de junio de 2018 - 2:30 PM EDT - 4:00 PM EDT
Esta sesión analizará las soluciones comunes a los problemas de acceso en los aeropuertos. También se enfocará en temas de preocupación común, tales como las zonas de descargue accesibles a los pasajeros, el autoservicio en los quioscos de venta de boletos, los puntos de control de seguridad, puentes de embarque y dispositivos, los letreros, los mostradores de ventas y servicios, sistemas de comunicación y las zonas de alivio para los animales de servicio. Para inscribirse, visite:

Pregúntele al Departamento de Justicia (DOJ, por sus siglas en inglés): Sesión abierta de preguntas y respuestas

martes, 12 de junio de 2018 - 2:00 PM EDT - 3:30 PM EDT
¿Tiene una pregunta candente sobre la no discriminación en los programas y disposiciones de servicios de la ley ADA? ¿Está confundido sobre si existe una política o un problema de procedimiento? ¿Tiene alguna pregunta sobre los animales de servicio en comparación con los animales que ofrecen apoyo emocional bajo la ley ADA? ¿Entiende bien lo que constituye una dificultad excesiva bajo la ley ADA? ¿Cuáles son las pautas sobre la disposición de VRI (servicio de interpretación por video a larga distancia) en comparación con la interpretación del lenguaje de señas durante las citas médicas o para los servicios profesionales? Acompáñenos en esta sesión popular donde tendrá la oportunidad de hacer su pregunta. Aceptaremos preguntas antes de la sesión. Se les dará prioridad a las primeras 25 preguntas recibidas y también aceptaremos preguntas "en vivo". Para inscribirse, visite:

Un mercado escondido: El poder adquisitivo de las personas con discapacidades

Un nuevo informe del Instituto Americano de Investigaciones (AIR, por sus siglas en inglés) cuantifica el poder adquisitivo de los adultos con discapacidades que están en edad de trabajar. En los Estados Unidos, uno de cinco adultos, ó 64 millones de personas, tienen una discapacidad. De esos 64 millones, 22 millones están en edad de trabajar, de máximo rendimiento. El informe de AIR encuentra que las prácticas inclusivas de contratación de personas con discapacidades e incluyéndolas en el desarrollo y propaganda de productos puede ayudar a los negocios a tener acceso a un mercado valorado en miles de millones de dólares. Si bien algunas industrias, como la tecnología y la moda, han comenzado a mercadear y desarrollar productos para personas con discapacidades, el potencial de estos consumidores no se ha realizado al máximo. La contratación y retención de personas con discapacidades, e involucrarlas en el desarrollo y la producción de productos y servicios será una estrategia importante para tener acceso a este mercado. Varias empresas, entre ellas Starbucks, Northrop Grumman, AT&T y Ernst & Young, han aumentado sus prácticas de contratación inclusiva, reconociendo que la contratación de personas con discapacidades puede mejorar el resultado final y aumentar la lealtad de los clientes. Para más información, visite:

The contents of this News Bulletin were developed under a grant from the National Institute on Disability, Independent Living, and Rehabilitation Research (NIDILRR grant number 90DP0088-01-00). NIDILRR is a Center within the Administration for Community Living (ACL), Department of Health and Human Services (HHS). The contents of this News Bulletin do not necessarily represent the policy of NIDILRR, ACL, or HHS, and you should not assume endorsement by the Federal Government.