La ADA y Los Profesionales del Servicio de Empleo

RESUMEN: Este artículo es un punto de partida para aprender más sobre los profesionales de servicios de empleo (ESP, por sus siglas en inglés). Explica cómo estos profesionales apoyan el empleo de personas con discapacidades. Los ESP responden a muchas preguntas, y este artículo enumera algunas de las preguntas comunes. El artículo también discute cómo las respuestas se encuentran mejor a través de la comprensión de ciertos conceptos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), como la divulgación de discapacidad y las adaptaciones razonables.

El profesional del servicio de empleo (ESP) tiene un papel único en la implementación de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) en nuestras comunidades. Por lo general, los ESP trabajan para organizaciones que brindan servicios de transición de empleo y preempleo a personas con discapacidades. Pueden ser conocidos por otros títulos, como un desarrollador de trabajo, instructor laboral, especialista en empleo o consultor de empleo. Si esto lo describe, siga leyendo para obtener más información sobre lo que necesita saber sobre la ADA y el empleo. Si usted es un empleador que busca diversificar su fuerza laboral, piense en cómo asociarse con estas "conductos de talento" en las organizaciones de empleo para discapacitados puede agregar valor a su negocio.

[ Lea: ¿Qué es la Ley de Estadounidenses con Discapacidades? ]

Construyendo Relaciones y Educando a los Socios

El ESP atiende a dos clientes: el solicitante de empleo o empleado apoyado con una discapacidad y, de igual importancia, el socio comercial. Para el solicitante de empleo / empleado, el papel del ESP implica ayudarlos a comprender sus derechos y responsabilidades bajo el Título I de la ADA, las disposiciones de empleo de la ley. Para el socio comercial, la función de ESP es educar sobre cómo la inclusión de la discapacidad y la ADA pueden dar al negocio una ventaja competitiva. Aunque inicialmente muchos profesionales de empleo pueden tener preocupaciones acerca de que la ADA se perciba como una "amenaza" para los empleadores, el hecho es que tener una base de conocimiento sólida de la ADA puede fortalecer el valor que el ESP aporta a la asociación comercial.

El propósito del ESP es desarrollar relaciones sólidas con los empleadores al tiempo que facilita la comunicación y la relación primaria entre el empleado con una discapacidad y su empleador. Las empresas afirman que aprecian el apoyo que el ESP brinda a la relación: dirección, solución de problemas y "alguien en quien apoyarse". Impartir información sobre la ADA y su aplicación a las exigencias comerciales es un elemento de este apoyo. También es un elemento de servicio al cliente que el ESP puede aportar a la asociación.

Conceptos Clave

La ADA cubre algunos principios generales que se aplican al trabajo del ESP tanto con los solicitantes de empleo como con los empleadores. En el mundo del empleo, uno de estos principios clave es el concepto de divulgación de la discapacidad en el lugar de trabajo. Las preguntas comunes sobre la divulgación incluyen las siguientes:

• ¿Un solicitante de empleo necesita revelar una discapacidad en el momento de la contratación?
• ¿Qué preguntas puede hacer un empleador durante una entrevista de trabajo?
• ¿Puede un empleador solicitar documentación médica para verificar una discapacidad?
• ¿Qué puedo y qué no puedo compartir con el empleador con respecto a un solicitante de empleo o empleado apoyado?

En su papel como ESP, un conocimiento sólido de los pros y los contras de la divulgación de la discapacidad bajo la ADA puede servir como un activo para su posible socio empleador.

Otro concepto amplio cubierto por la ADA es la adaptación razonable. Bajo el Título I, aplicamos adaptaciones razonables a nuestro trabajo con la comunidad empresarial. Las preguntas comunes sobre la adaptación razonable incluyen:

• ¿Se considera que un instructor laboral es una adaptación razonable?
• ¿Quién paga la adaptación?
• ¿Quién determina si una adaptación es razonable?

Comprender los puntos más sutiles del proceso interactivo que sigue a una solicitud de adaptación razonable, ya sea iniciada por el individuo con una discapacidad o el ESP con el consentimiento del individuo, es crucial.

[ Descargar hoja informativa: Instructores Laborales como Adaptaciones (PDF) ]

Reflexiones Finales

Como ESP, ¿cómo puede el aumentar su conocimiento de la divulgación de la discapacidad y adaptación razonable mejorar sus esfuerzos de participación comercial? Aumentar su conocimiento de ADA lo arma con recursos y experiencia a medida que se esfuerza por formar asociaciones fuertes, sólidas y mutuamente beneficiosas con los empleadores.

[ Lea: Sobre Adaptaciones Razonables en el Lugar de Trabajo ]