Pregunta a ADA

Ascensores Rotos en Estaciones de Tránsito

P: Si una estación de tránsito tiene un ascensor que se descompone, ¿las regulaciones de la ADA abordan qué se debe hacer para acomodar a los pasajeros con discapacidades?

R: Si. Las regulaciones de la ADA requieren que la agencia de tránsito "tome medidas razonables para adaptarse a las personas con discapacidades que de otro modo usarían la función (accesibilidad)". Las regulaciones no establecen exactamente cómo la agencia de tránsito debe proporcionar acomodaciones, pero cualquier acción que se tome para abordar las necesidades de los pasajeros con discapacidades debe ser efectiva para ellos. Por ejemplo, la agencia de tránsito podría notificar a los usuarios de la estación anunciando que el ascensor está fuera de servicio en otras estaciones para alertar a los pasajeros. Además, se deben ofrecer medios alternativos de transporte accesible, que pueden implicar el uso de un servicio de autobús de enlace accesible alrededor de la estación sin acceso por ascensor. Es importante recordar que si bien los cortes temporales no son una violación de la ADA, la expectativa es que las características de accesibilidad se inspeccionen con frecuencia para asegurarse de que estén operativas y, si no lo están, las reparaciones deben implementarse de inmediato.

Límites al Tamaño de la Silla de Ruedas en los Autobuses

P: ¿Puede un proveedor de transporte denegar el servicio a un pasajero en función del tamaño del dispositivo de movilidad que utiliza?

R: Las Regulaciones de ADA DOT requieren que las agencias de tránsito brinden servicio a los pasajeros con discapacidades que usan sillas de ruedas. Las regulaciones especifican mínimo requisitos de diseño para elevadores en vehículos, que incluyen que los elevadores deben acomodar sillas de ruedas ocupadas que pesen hasta 600 libras y que tengan 30 pulgadas de ancho y 48 pulgadas de largo. Muchos elevadores utilizados en vehículos de transporte pueden soportar peso adicional (más de 600 libras) y espacio adicional.

El proveedor de transporte debe brindar un servicio a los pasajeros con discapacidades que pueda adaptarse a las especificaciones de diseño del elevador en el vehículo, es decir, negar el servicio a un pasajero porque su silla de ruedas (cuando está ocupada) pesa más de 600 libras, pero el elevador del vehículo puede acomodar hasta 800 libras, sería una violación de las regulaciones de la ADA. Sin embargo, si el peso combinado de la silla de ruedas y su ocupante excede las especificaciones del elevador, el proveedor de transporte no está obligado a brindar el servicio.

Videos para clases universitarias en línea

P: ¿Deben tener subtítulos los videos de las clases universitarias en línea?

R: Recientemente, hemos visto más preguntas en este sentido, ya que muchas universidades han aumentado sus ofertas en línea. Según La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), los colegios y universidades deben ofrecer sus cursos de manera accesible para las personas con discapacidades. Con ese fin, deben asegurarse de que las comunicaciones relacionadas con el curso sean igualmente efectivas para aquellos con discapacidades relacionadas con la comunicación que para cualquier otra persona que asista a la clase. Esto incluye cualquier contenido de video proporcionado como parte de una clase. Los videos deben estar subtitulados con subtítulos cerrados o abiertos.

Sitios en la internet federales y la ADA

P: ¿Los sitios en la internet federales están cubiertos por la ADA?

R: No. Debido a la forma en que se redactó, La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) no se aplica a las agencias o departamentos federales en general, y eso incluye sus Sitios en la internet. En cambio, diferentes secciones de la Ley de Rehabilitación se aplican a diferentes aspectos de las agencias y departamentos federales. La sección de la Ley de Rehabilitación que cubre los Sitios en la internet federales es la Sección 508. La Sección 508 requiere que las agencias federales se aseguren de que la tecnología electrónica y de la información que desarrollan, adquieren, mantienen o usan sea accesible para las personas con discapacidades.

Más específicamente, las agencias federales deben cumplir con los estándares de tecnología de la información y la comunicación (ICT, por sus siglas en inglés) creados por la Junta de Acceso de EE. UU. Puede obtener más información sobre estos estándares en la Página de Leyes y Políticas de Accesibilidad de IT del Sitio en la internet Section508.gov.

De manera más general, aunque los Sitios en la internet federales no están cubiertos por la ADA, deben ser accesibles debido a una disposición de la Ley de Rehabilitación.

Tribunales y Documentos Electrónicos Accesibles

P: Soy un abogado que usa un lector de pantalla debido a mi discapacidad. Tengo un caso en el tribunal de circuito. ¿Debe el tribunal proporcionarme versiones accesibles de documentos electrónicos?

R: La respuesta a esta pregunta se basa en el Título II de La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). El Título II cubre el gobierno estatal y local y todos los instrumentos relacionados. Un sistema judicial estatal o local entra en esta categoría. Como tal, el tribunal de circuito debe hacer que sus programas, servicios y actividades sean accesibles para personas calificadas con discapacidades. No se puede excluir a estas personas de la participación en los servicios, programas o actividades de la entidad cubierta ni se les pueden negar los beneficios de estos; en este caso, el tribunal de circuito. Por lo tanto, si el tribunal usa un sistema de documentos electrónicos, esos documentos deben ser accesibles para las personas con discapacidades, incluidas aquellas como usted, que usan lectores de pantalla.

Como declaró el Departamento de Justicia en un acuerdo de conciliación con el Secretario de Tribunales del Condado de Orange en Florida,

“Una entidad pública también debe tomar las medidas apropiadas para garantizar que las comunicaciones con personas calificadas con discapacidades, incluidas las personas que buscan acceso a un servicio, programa o actividad de una entidad pública, así como sus acompañantes, sean tan efectivas como las comunicaciones con otras personas, y proporcionar ayudas y servicios auxiliares apropiados, tales como documentos electrónicos accesibles, cuando sea necesario para brindar a las personas calificadas con discapacidades la misma oportunidad de participar y disfrutar de los beneficios de un servicio, programa o actividad de la entidad pública, de conformidad con el requisitos de la ley ".

En resumen, lo que nos dice el acuerdo conciliatorio es que la comunicación para las personas con discapacidades, así como para sus acompañantes, debe ser igualmente eficaz que la comunicación con las personas sin discapacidades. Para hacer esto, una entidad cubierta (como el tribunal de circuito), debe proporcionar ayudas auxiliares (como documentos electrónicos accesibles).

Entonces, para volver a su pregunta específica, sí, el tribunal de circuito debe proporcionarle versiones accesibles de los documentos relacionados con su caso.

Vídeos con Subtítulos Abiertos versus Cerrados

P: Estoy tratando de hacer que los videos de mi Sitio en la internet sean más accesibles para mis clientes agregando subtítulos. ¿Puede explicar la diferencia entre subtítulos abiertos y cerrados?

R: Buena pregunta. Por supuesto, querrá agregar subtítulos a sus videos para que las personas que no pueden escucharlos puedan entender el contenido de audio leyendo el texto en la pantalla mientras se reproduce el video. Este texto debe comunicar el audio esencial, es decir, no solo las palabras habladas, sino también los sonidos que no son del habla que transmiten significado o impacto, como pasos o música que ayudan a establecer el estado de ánimo.

Subtítulos abiertos significa que el texto está incrustado en el video y siempre aparecerá en la pantalla mientras se reproduce el video; el usuario no puede desactivar los subtítulos. Con subtítulos cerrados, el usuario puede activar o desactivar los subtítulos.

La publicación de videos accesibles en línea requiere una planificación cuidadosa, porque no todos los reproductores multimedia y plataformas de transmisión admiten subtítulos.

Si tengo varios solicitantes para mi puesto vacante y uno tiene una discapacidad, ¿estoy obligado por la ADA a ofrecer el puesto a esa persona primero?

P: Si tengo varios solicitantes para mi puesto vacante y uno tiene una discapacidad, ¿estoy obligado por la ADA a ofrecer el puesto a esa persona primero?

R: No. Un empleador es libre de contratar a una persona basándose en que sea la más calificada para el puesto. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) asegura que los empleadores no basen las decisiones de empleo en la discapacidad, sino que examinan a cada candidato por igual según las necesidades del trabajo.

 

¿La ADA establece que es ilegal despedir a un trabajador que tiene una discapacidad?

Según La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés), una persona con una discapacidad puede ser despedida si el motivo no está relacionado con la discapacidad, si no cumple con los requisitos del trabajo, con o sin adaptaciones, o la discapacidad de la persona supone una amenaza directa para la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.

¿Tiene un empleador que rebajar los estándares de rendimiento o producción de un empleado con discapacidad?

No. Un empleador puede mantener los mismos estándares para los empleados con discapacidades en el desempeño de las funciones esenciales del trabajo, con o sin adaptaciones razonables, que para los empleados sin discapacidades. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades tiene como objetivo asegurar la igualdad de oportunidades, la igualdad de acceso y la no discriminación contra las personas con discapacidades. No requiere que ningún empleador reduzca los niveles de productividad o desempeño.

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